Perinteinen strategia lähtee liikkeelle kolmesta kysymyksestä: missä me olemme, mihin me haluamme ja miten se tehdään? Strategiatyön tuloksena syntyvät suunta, tavoitteet ja keskeiset toimintalinjat. Sitten asiat konkretisoidaan ja pannaan toimeen. Toimeenpanon keskellä mietitään sitten, mitä strategia tarkoittaa toisaalta toiminnan, toisaalta tarjooman kannalta. Olennaisin tulee viimeiseksi.

Strategiatyö alkaa konkreettisista ydinkysymyksistä: mitä teemme tarjoomalle ja mitä teemme toiminnalle? Tarjooman kehittämisen tavoite on asiakkaan kokeman arvon nostaminen: arvo ylös! Toiminnan kehittämisen tavoite taas on tehokkuus: kulut alas! Kun nämä kaksi asiaa on päätetty, vasta sitten, ja tästä lähtökohdasta vastataan muihin kysymyksiin: päivitetään strategia, konkretisoidaan se, puututaan resursseihin ja rakenteisiin ja niin edelleen. Olennainen on kaiken alku.